Tecnologia premiada · Turismo Centro de Portugal

Dê ao seu destino um concierge com IA,
no WhatsApp.

O Smart City Concierge dá a cada visitante um anfitrião local: roteiros personalizados, recomendações em tempo real e experiências locais, 24/7 e em vários idiomas, sem app. Com a marca e o conhecimento do seu território.

Piloto no seu destino em poucas semanas

O comportamento do visitante mudou

A IA está a redefinir a relação com o visitante.

Do planeamento à reserva e à estadia, o visitante quer falar: na hora, na sua língua, no canal que já usa todos os dias. O Smart City Concierge dá-lhe essa conversa direta com o seu destino, 24/7, ligando-o aos seus conteúdos, parceiros e experiências.

Turismo Centro de Portugal

Já a funcionar

Ao vivo em Coimbra, reconhecido pelo setor.

A nossa tecnologia opera ao vivo em Coimbra como demonstração pública e foi distinguida com o Prémio José Manuel Alves de Empreendedorismo Turístico do Turismo Centro de Portugal.

Ver demo ao vivo em Coimbra

Propostas de valor

Um concierge próprio para o seu destino.

01

Conhecimento local curado

Respostas fiáveis, com a informação e a marca do seu destino. O bot não inventa links nem factos.

02

Assistência em tempo real

Recomendações e ajustes na hora, durante toda a visita, não só no planeamento.

03

Roteiros personalizados

Itinerários à medida do perfil, do ritmo e dos interesses de cada visitante.

04

Promoção do comércio local

Encaminha visitantes para restaurantes, comércio, experiências e eventos do território.

05

Multilingue e por voz

Português, inglês, espanhol e mais, inclusive por mensagens de voz.

06

Encaminhamento humano

Passa a conversa para a sua equipa sempre que é preciso uma pessoa real.

07

Reservas e bilhetes

Sugere e liga à reserva de passeios, visitas e experiências, via parceiros.

08

Dados e insights

O que os visitantes procuram, quando e em que idiomas: informação para gerir o destino.

Como funciona

Três passos. Zero fricção.

01

Personalizamos

A sua marca, os seus pontos de interesse, parceiros, línguas e eventos (white-label).

02

Lançamos

Um número de WhatsApp e um QR code para cartazes, site e materiais. Sem app para o visitante.

03

Acompanhamos

Atualizações do conhecimento local, suporte contínuo, painel de dados e melhoria constante.

Perguntas frequentes

Tudo o que um destino precisa de saber.

Do conhecimento curado do seu destino e das suas fontes oficiais. Partilhamos apenas links seguros (mapa, sites oficiais); o bot não inventa URLs.

Pronto para dar ao seu destino um concierge próprio?

Mostramos-lhe o Smart City Concierge a funcionar e desenhamos um piloto para o seu território.

info@smartcityconcierge.com · smartcityconcierge.com