Offrez à votre destination un concierge doté d'IA,
sur WhatsApp.
Smart City Concierge donne à chaque visiteur un hôte local : itinéraires personnalisés, recommandations en temps réel et expériences locales, 24/7 et en plusieurs langues, sans application. Avec la marque et la connaissance de votre territoire.
Un pilote dans votre destination en quelques semaines
Pointez votre caméra et testez la démo en direct à Coimbra
Le comportement du visiteur a changé
L'IA redéfinit la relation avec le visiteur.
De la planification à la réservation et au séjour, le visiteur veut parler : tout de suite, dans sa langue, sur le canal qu'il utilise déjà chaque jour. Smart City Concierge lui offre cette conversation directe avec votre destination, 24/7, en le reliant à vos contenus, partenaires et expériences.
Déjà en service
En direct à Coimbra, reconnu par le secteur.
Notre technologie fonctionne en direct à Coimbra comme démonstration publique et a été distinguée par le Prix José Manuel Alves de l'entrepreneuriat touristique de Turismo Centro de Portugal.
Voir la démo en direct à CoimbraPropositions de valeur
Un concierge propre à votre destination.
Connaissance locale curatée
Des réponses fiables, avec l'information et la marque de votre destination. Le bot n'invente ni liens ni données.
Assistance en temps réel
Recommandations et ajustements immédiats, pendant toute la visite, pas seulement à la planification.
Itinéraires personnalisés
Des parcours adaptés au profil, au rythme et aux intérêts de chaque visiteur.
Valorisation du commerce local
Oriente les visiteurs vers les restaurants, commerces, expériences et événements du territoire.
Multilingue et vocal
Portugais, anglais, espagnol, français et plus, y compris par messages vocaux.
Transfert vers un humain
Passe la conversation à votre équipe dès qu'une personne réelle est nécessaire.
Réservations et billets
Suggère et renvoie vers la réservation de visites et d'expériences, via des partenaires.
Données et insights
Ce que cherchent les visiteurs, quand et dans quelles langues : de quoi piloter la destination.
Comment ça marche
Trois étapes. Zéro friction.
Nous personnalisons
Votre marque, vos points d'intérêt, partenaires, langues et événements (white-label).
Nous lançons
Un numéro WhatsApp et un code QR pour affiches, site et supports. Aucune application pour le visiteur.
Nous accompagnons
Mises à jour de la connaissance locale, support continu, tableau de bord et amélioration constante.
Questions fréquentes
Tout ce qu'une destination doit savoir.
Prêt à offrir à votre destination son propre concierge ?
Nous vous montrons Smart City Concierge en action et concevons un pilote pour votre territoire.
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